Вы можете вернуть деньги за купленную игру на Steam, если с момента покупки прошло не более двух недель, и вы сыграли в неё менее чем 2 часа. В отдельных случаях Valve может сделать исключение, однако вероятность этого мала. Также можно вернуть деньги за внутриигровые приобретения, но только в течении 48-ми часов.
Как сделать возврат игры в Steam?
Так как же можно вернуть игру на Steam?
- Зайдите на сайт — help.steampowered.com, используя свой логин и пароль.
- Далее нужно зайти в раздел «Покупка».
- Найдите товар, который вы хотите вернуть.
- Выберите причину вашей проблемы с игрой. Это может быть случайная покупка, или технические проблемы.
- Запросите возврат средств.
- Теперь нужно заполнить форму, где вам нужно указать, куда именно вы хотите получить деньги. Также можно добавить короткое сообщение для технической поддержки Steam.
После этого останется подождать определенное время, после которого вы получите письмо об успешном возврате товара.
