PUBG Mobile не может подключиться к серверу — что делать?

PUBG Mobile не может подключиться к серверу — что делать

PlayerUnknown’s Battlegrounds бьет все рекорды популярности среди мобильных игр. В этом материале мы расскажем, как решить проблемы с подключением к серверам мобильной версии — PUBG Mobile — ведь у многочисленных юзеров они то и дело возникают.

Причины

Сбои или обслуживание серверов игры

Очень часто неполадки с подключением в PUBG Mobile возникают из-за нарушенного соединения с серверами. Причины их — выход из строя и последующий ремонт или плановое обслуживание. Такие ситуации, как правило, быстро разрешаются.

downdetector_screenshot

Проблемы с интернетом

Если играете через мобильный интернет или Wi-Fi сеть, убедитесь, что соединение есть, что оно стабильное и быстрое (для игры требуется как минимум 5 Мбит/с, а лучше — больше). Проблемы могут возникать из-за перебоев у вашего оператора/провайдера, из-за слабого сигнала Wi-Fi. Проверять скорость и надежность интернет-соединения рекомендуем в созданном для этого сервисе speedcheck.org, он выдает наиболее точные данные.

Что-то не так с приложением

Особенности и проблемы ПО смартфона влияют на работу любых приложений и игр. К примеру, если кеш поврежден, игра может не запускаться или соединение с сервером будет нестабильным.

Какие доступны решения?

Проверьте статус серверов игры

Есть различные сервисы, как Downdetector, которые позволят узнать, испытывают ли другие юзеры проблемы с подключением. Если видите сообщения об ошибках, стоит просто подождать исправления работы серверов. Также информацию о проблемах можно найти на официальной странице PUBG Mobile в Twitter.

pubg twitter

Перезапустите игру / перезагрузите смартфон

Очевидное — закройте PUBG (не выходом на рабочий стол, а через список запущенных программ) и запустите снова. Это поможет обнулить кэш и убрать прочие баги. Для надежности можно перезагрузить и смартфон.

pubg phone

Проверьте доступность обновлений

Убедитесь, что на вашем телефоне самая свежая версия программного обеспечения. И что сама PUBG Mobile тоже новейшей версии. Бывает и так, что конфликтуют сама игра, ОС, программная оболочка устройства. Разработчики оперативно решают эти проблемы, важно не пропускать апдейты.

Устраните проблемы с сетью

Если тест интернета показал, что есть проблемы со стабильностью и скоростью подключения, то в случае мобильного интернета может помочь отключение и включение передачи данных, перезагрузка девайса, ну и очевидное — физическое перемещение в – то место, где прием лучше.

Если пользуетесь Wi-Fi, попробуйте перезапустить роутер, очень часто это помогает (по опыту). Расположитесь ближе к маршрутизатору — в разумных пределах, конечно, не нужно сидеть с ним в обнимку, но и в дальнюю комнату уходить тоже не стоит. Убедитесь, что на роутер нет высокой нагрузки. Например, что несколько подключенных к нему девайсов не качают одновременно торренты, видео и так далее. Стоит также попробовать обновить прошивку роутера и связаться с провайдером — он подскажет, как решить проблемы с соединением.

Еще одним вариантом может быть изменение DNS-серверов, если те, что выдает провайдер, «сбоят». Благодаря этим серверам ваши девайсы «знают», где искать тот или иной сайт. Найдите в сети инструкцию, как поменять адреса DNS в настройках вашего роутера и в качестве основного пропишите 8.8.8.8, а в качестве дополнительного — 8.8.4.4. Это надежные DNS-сервера от Google.

Надеемся, советы помогли. Удачи и хорошей игры, в 19 сезоне нас ждет много всего интересного!

4PUBG.COM
Поделиться с друзьями: