“Ошибка аутентификации от внешнего провайдера” – является распространенной проблемой PUBG с которой периодически сталкиваются многие игроки. В этой статье мы расскажем возможные варианты решение ошибки.
Ошибка аутентификации от внешнего провайдера в PUBG
Переход в автономный режим Steam
- Закройте PUBG и запустите Steam.
- Нажмите на пункт “Steam”, который находится слева вверху.
- Дальше выберите “Перейти в автономный режим”. “Go offline” – если интерфейс вашей программы на английском языке.
- Подтвердите переход в автономный режим и дождитесь конца перезапуска программы.
- Теперь снова нажмите на пункт “Steam”, но в этот раз нужно выбрать “Войти в сеть” (“Go online”).
- Подтвердите свой выбор и дождитесь конца перезапуска.
Другие решения
- Перезапуск лобби игры.
- Смена региона.
- Отключение брандмауэра или антивируса. Чтобы полностью не лишать компьютер защиты, можно добавить PUBG в список исключений.
- Иногда проблема возникает на стороне разработчиков. В таком случае нужно просто подождать определённое время.
- Связь с технической поддержкой PUBG (если ничего не помогло и проблема не решилась сама собой)- support.playbattlegrounds.com/hc/ru
- Связь с технической поддержкой Steam – help.steampowered.com
Мы будем держать вас в курсе, когда появятся другие способы устранить проблему.
