Инструкция на случай, если вас забанили в PUBG. Если блокировка произошла по ошибке, вы можете обратиться в службу поддержки. Они рассмотрят вашу ситуацию и через определённое время разблокируют ваш аккаунт.
Забанили в PUBG. Что делать?
Снять бан можно только, если произошла ошибка на стороне разработчиков. В таком случае не расстраивайтесь, вам обязательно помогут.
Официальная служба поддержки
- Перейдите по указанной выше ссылке.
- Выберите свою платформу. Если вы играете на ПК — это Steam.
- Дальше нужно правильно заполнить данные и детально описать свою ситуацию.
- Нажмите на кнопку «Я не робот», после чего на «Отправить».
Как правильно заполнить данные?
- Please select the platform for your issue below — «PUBG Steam Support» (для ПК).
- Адрес эл. почты — Ваш реальный эмейл-адрес.
- Выберите язык службы поддержки — Русский.
- Steam Account Name — Ваш логин Steam, который вы используете для входа.
- Игровой ник — Ваш ник в PUBG.
- Выбор сервера — RU (для России) или Europe (для Европы).
- Категория — Блокировка (Дополнительно укажите вид блокировки).
- Тема — «Меня заблокировали по ошибке».
- Описание — Коротко опишите ситуации своими словами.
Виды банов в PUBG
Временные
You are banned from games for detecting anomalies (24 hours left)
Данный вид блокировки относится к временным. Период действия — 24 часа.
Your account is being investigated due to unusual gameplay patterns
Временный бан на 24 часа. Во время этого периода ваш аккаунт будет заморожен. А команда разработчиков проверит вас на использование читов и других хакерских программ. Если подозрения подтвердятся, вы получите бессрочную блокировку.
Бессрочные
You have been banned by STEAM
You are banned from games (876000 hours left)
В данном случае ваш аккаунт был заблокирован навсегда. Такие блокировки выдаются за использование неразрешенных программ.
